8月7日,网友爆料,在大连金三角市场的居然之家商场内选购了一家木地板。当时工作人员推荐了一家名为大卫地板的商家,称该地板是实木材质,品质特别好。
“我选购了这款地板并缴纳了全款3万元。双方约定7月20日交货安装。但是到了约定日期,安装地板人员一直没有上门,也没有发货!”消费者称,自己无奈联系了大卫地板总部,得到的答复是,我被告知这家大卫地板店内展示的地板并非厂家行货,我的订单上型号也不是大卫家的。
消费者质疑,在品牌店里买到了杂牌货。这家所谓“品牌店”也承认了此事,但负责人已经联系不上了,商场方面也表示联系不上该店的负责人。
目前商场和店铺方均未对此事作出回应,消费者已向消协部门反映此事。